如果你没有销售技巧,那就用这一招!

生活杂谈说

2023-06-22 11:28

如果你没有销售技巧,那就用这一招!

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很多销售新手一直在羡慕销售冠军们为什么成交率这么高,看他们平常和自己也差不多,为什么差距会这么大呢?一直想不通,到底有什么秘籍呢?

后来通过我们观察发现,原来销冠们都一个很重要的特征:磨!一直和客户磨,反正他们总有和客户谈不完的销售条件,使谈判的时间越来越长。

我们销售当中有一个定律:客户在展厅呆的时间越长,客户成交的概率也会越大。于是你就发现好像没有销冠们搞不定的客户,只要他们是诚心要买的。那我们销冠们是怎么来磨的呢?

下面我们介绍9种磨的技巧,建议大家时常去温习看下,你会发现原来卖车会如此容易。特别是对于一些毫无章法的销售顾问,这个基本上可以算秘籍了。

这里我必须做一个说明,我们下面的11种技巧,针对的是价格谈判环节,就是客户纠结价格的时候才使用的,当客户没有意向时,这些技巧当然也丧失了其威力。

第一、磨客户需求

当销售顾问和客户一直在谈价格的时候,好像很激烈的时候,这个时候我们销售顾问就可以再转移到需求上来了。告诉客户,你看你最近也要买车,而且这个又是你中意的车,舒适型、操控性都是您喜欢的,是吧?这个价格实在不能动了。

说这段话的意义是提醒客户这辆车是客户喜欢的,当然我这里只是随便说的,具体的情况,要根据客户喜欢的东西来说的,抓住客户的痛点,你的销售才会变得更加容易。

第二、磨距离

这个磨是建立在客户离你们店更加近的基础上的,如果你们店离客户家非常远的话,那这个就没有必要了。这里面销售顾问可以列举出距离近带来的方便,例如抢修方便,保养不耽误时间,等等,具体什么方便也是要靠我们销售顾问进行开发了,根据实际情况。

第三、磨产品优势

这个就是根据你们家车子有的优势进行适当的总结,例如你们的油耗,你家车子的设计,安全性,甚至你还可以说出你们家车子给客户带来的便利性,这样就会进一步削弱客户的议价能力。告诉客户你们家车子相对于其他车子的优势,当然你还可以加上库存时间,质量保证等等进去。

第四、磨品牌优势

品牌优势对于客户的影响还是蛮大的,结合自己的品牌来总结出一些优势,例如保有量大,价格波动不是很大,服务网点多,服务全面,质量稳定,保养便宜等等都是品牌所具有的优势,我们要不停地去发掘这些东西,使客户认同这些,客户的议价能力肯定会降低的。

第五、磨店的优势

店的优势也是要自己去总结的,例如你们店是你们那边最老的店,销量最好的店,设施最全的店,消费者最信得过的店,最大的店,最有特色的店。销售顾问应该去总结店的特色,来作为我们议价的筹码,这样我们也可以更好地应对客户的讨价还价。

第六、磨工时

这个和装潢有异曲同工之妙。当客户谈不下来的时候就和客户说,我真的想和你做成这单生意,但是这个价格肯定不行的,要不你看这样行不,我这个价格给你,但是我们这相差的这部分钱你先存在我们公司,以一张卡的形式给你,也相当于现金一样,以后你可以用作工时,做保养的时候慢慢抵用您看行不?

第七、磨附加东西

附加的东西包含像上牌你免费帮他上,或者可以免费维修等等,这些都是你们公司的附加东西,也可以结合到价格谈判里面去的。

第八、磨售后

实在谈不下去了,就谈售后吧,谈客户以后有配件优先权,免费预约,或者你们售后有什么贵宾卡,弄一张,享受工时打折等。

第九、磨你的服务

你要告知以后你会以什么样的服务给他,以及问客户你的服务怎么样,就算以后有什么事你在店里肯定有个照应的是吧,可能也可以帮上忙的。这个也可以缓解客户的议价能力。

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    “窗固”是门窗幕墙紧固件行业的知名品牌,旗下 上海窗固工贸有限公司和 上海窗固紧固件制造有限公司是对同一投资主体而分工明确的两家公司。前者主要研究门窗幕墙行业的紧固特点和需求,以最大限度满足和服务门窗幕墙行业客户为经营宗旨;后者专注于紧固件的研发和生产,为前者提供必要的技术支持,同时兼顾为其他行业提供服务和产品支持。

    公司积极开拓国内外市场,公司产品在国内中高端市场的占有率名列前茅,特别是在上海及周边地区更是独树一帜。其主打产品自攻螺钉、自钻自攻螺钉因质量稳定,产品在国内外同行中享有很高评价。

    公司的生产基地在上海市金山区亭卫公路3566号,公司建筑面积20000平方米,员工40多名,车间拥有110套来自台湾的先进冷墩、钻尾和搓丝设备、并配有电脑在线检测系统,对稳定产品质量提供有力保障,同时配有自动送料装置和甩油装置,进一步提高生产效率,降低生产成本,目前公司年产紧固件15亿件,且可随着市场的扩展,可以进一步扩大产能。公司有一条半自动包装流水线及3000平方米的立体托盘货架。

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