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广汽E9

影豹R车载信息娱乐系统维修案例

车型信息：

• 车型名称：影豹R
• 年份：2023

维修手册与电路图册年份：

• 维修手册：2023
• 电路图册：2023

客户描述：

客户报告其2023年款影豹R车型的车载信息娱乐系统在行驶过程中出现触摸无响应现象，且系统频繁自动重启。

维修步骤：

1. 故障诊断：根据影豹R维修手册2023，初步分析可能与信息娱乐系统的触摸屏或内部软件有关。
2. 故障码读取：使用专业诊断工具读取信息娱乐系统的故障码。
3. 软件检查：参照影豹R电路图册2023，检查软件版本是否为最新，确认是否需要更新。
4. 硬件检查：检查触摸屏的连接线路和硬件组件。
5. 系统测试：对信息娱乐系统进行功能测试，确认故障现象。
6. 部件更换：如果硬件检查发现问题，根据手册指导更换触摸屏或相关部件。
7. 软件更新：如果软件检查发现版本过旧，进行系统软件更新。
8. 系统重置：更新或更换部件后，进行系统重置。
9. 功能验证：测试信息娱乐系统的所有功能，确保问题得到解决。
10. 路试：进行路试，监控信息娱乐系统在实际行驶中的性能。

维修总结：

• 维修手册和电路图册为诊断车载信息娱乐系统问题提供了详细的指导。
• 软件更新和硬件检查是解决信息娱乐系统故障的关键步骤。
• 系统测试和路试是验证维修效果的重要环节。