发动机抖动、变速箱渗油、车漆生锈,厂家和4S店互相推卸责任
作为奇瑞的绝对主力车型,瑞虎8支撑了奇瑞SUV家族的一天。 最近,一位深圳瑞虎8车主就汽车方向盘进行了反馈。 车主开了一年的瑞虎8新车出现了大量质量问题,发动机颠簸,变速器颠簸渗油,方向盘晃动,车漆破碎生锈,车系多次黑屏死机,短短一年内行驶11000公里的瑞虎变速器里渗出油来,车身上的油漆开裂生锈了,汽车系统在黑屏上死机
把业主提供的照片和视频加起来看,业主的投诉不是来自天上的。 车辆变速箱底部出现明显的渗油痕迹,部分涂装面也不能有效保护车身,边角生锈明显,严重时整车结构刚度降低,中央控制柜车辆死机问题更严重影响车辆使用。 此外,车主提供的视频也明显能看到车身晃动的问题。 这个奇瑞瑞虎8不像开了一年的新车,更像是在工地上行驶了多年的工程车辆。
以上问题只是让人吃惊,奇瑞厂家和4S店互相推卸责任,不委托业主修理的问题很冷。 奇瑞为瑞虎8提供了3年或10万公里的整车质保,这些车主的车只开了1年/11000公里,还在保修期内,但车企和4S店相互推诿,不对发生故障的车辆负责,这种态度仍然存在车主大力支持国产车和自主品牌的发展,而奇瑞厂商的所作所为无疑为自主品牌抹黑。
其实,这些车主的遭遇并非个例,近年来奇瑞瑞虎8的投诉量激增。 一家汽车投诉网站显示,奇瑞虎8最近的质量投诉上升到行业前十。 问题主要集中在汽车前灯侧面存在大范围盲区、变速器异响、音响系统故障、发动机抖动、车身生锈等各种问题,数据与相关车主的说法基本一致,奇瑞虎8的小缺点似乎相当严重
最后:汽车行业不是锤子买卖,没有稳定的质量管理和售后服务,再好的车型也只是昙花一现。 奇瑞虎8已经暴露了大量的质量控制问题,严重影响了业主的使用,但厂家和经销商的推卸责任行为,显现出奇瑞厂家不作为的一面。 如果奇瑞制造商任由发展,会威胁到自己的存在吧。 在这里,车辕编辑希望奇瑞能早日给车主一个满意的答复,对快速发展的自主品牌也有说法。