花215万买的迈巴赫新车漏水?经销商回应了
据此前报道
近日
一名车主称 花215万元
买了辆梅赛德斯-迈巴赫
提车后发现车内有异响
A柱内饰漏水
4s店维修时进行了大规模拆解
车主表示想贴钱换车
但最终估价折损近80万元
该事情引发持续关注
网络上多位车主
纷纷将自己的车贴上同款三色雨棚
声援维权迈巴赫车主
10月12日
苏州奔驰经销商官方
发布声明回应
声明称,7月11日,该司首次接到车主反馈发现副驾驶A柱位置有渗水痕迹,外观检查发现相应的右上角有损坏的橡胶和塑料件,该司积极协调厂家技术指导。
经厂家和该司综合技术研判,建议客户进行针对性维修,但遭到了客户的强烈反对,因此拆检维修工作停滞至今。随后,该司承诺客户在解决方案中会充分考虑拆检产生的损失,给出合情合理解决方案,不会让客户权益受损。但客户一直拒绝授权。
声明里表示,在后续3个月的沟通中,苏州奔驰经销商通过多次电话、微信联络,出具《车辆检查邀请函》并同时主动提供代步车等措施,期望获得客户授权,但客户始终拒绝授权相关车辆检测。
据苏州奔驰经销商声明,客户不同意相关维修方案也不同意授权进一步检查,并多次在门店和网络上进行言语威胁,苏州奔驰经销商曾两次报警。
据上游新闻消息
10月10日
该车主接受采访时曾表示
自己在历经三个多月的沟通无果
备受品牌方冷落
甚至报警处理后
被迫无奈才将这个事实放到了网上
车主表示
自己不需要退一赔三
只需要奔驰官方出面道歉
并赔偿80元作为精神损失费
并退款退货该漏水迈巴赫
